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再
能
回应 (1)是 “貌合神离 ”的表现,就是 “ 我人虽在,心却已 经走了 ”
的现象,无论原因是不想或者不能,投契合拍的基本条件已经没有了,
面也就不谈它了。
下
看看其他三个回应,我们可以了解,
交谈中,给对方最好的回应是
认
同他所说的。这样的回应能够让两个人的关系更融洽、更投契合拍。问
是: 如果你的确不 能接受对方说的观点,该怎么办 ?难道说假话 ?
题
当你所说的,与你内心的立场不一致的时候,对方能感觉
觉,也许你跟对方都没有察觉到,但是的确存在,并且
到。这份 感
影响两人之间的 和
谐及信任。我是从来不教别人说假话的,因
为那没有什么效果,而只引 起
更多的问题。事实上,你可以维持与对方不一致的立场,同时可以运用
些说话的技巧,让对方感到几平与回应 (4) 一样的良好感觉。这里介绍的
“先跟后带 ”语言技巧,就是其中之一。
一
现在试试看,仍然用前面早餐的例子,对方不认同早餐该吃
鸡蛋, 但
是当你说了 “ 早餐我喜欢吃鸡蛋 ”后,对方说了下面的话,你会有怎样
感觉 ?会不会比前面的回答 (2) 与 (3) 更好?
回应 (5) “鸡蛋有什么好处,为什么早餐该吃它呢 ?”
的
回应 (6) “你喜欢早餐吃鸡蛋,一定有一原因,可以与我分
回应 (7) “早餐应该吃得好,所以你吃鸡蛋。是不是 ?”
回应 (8) “你喜欢早餐吃鸡蛋 ?”
分析一下这四个回应的心理意义 :
享吗 ?”
回应 (5) “鸡蛋有什么好处,为什么早餐该吃它呢
场的价值观。当对方在解释鸡蛋的好处的时候,他是在肯定
这个立场,你制造了这个平台给他,所以气氛是投契合拍的。
?”— 直接问对方 立
“鸡蛋是好 的”
回应 (6) “ 你喜欢早餐吃鸡 蛋,一定有原因,可以与我分享吗
?”—一
你让他看到你对他的接纳、
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