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废品工业公司董事长、CEO

这本书非常出色——它全盘指导你组建、维护并激励团队。

——约翰？马龙自由媒体集团董事长

本书的要点是：公司经营者应该把“招聘”列为战略要事。

——约翰？瓦利巴克莱集团CEO

CEO　和中层经理人能从此书中获益良多。

——阿雷克？高尔斯格雷斯集团创始人、董事长

聘对人能让你赢得比赛，也能帮你取得职场成功。

——威廉？英格拉哈姆？科奇

奥克斯博集团创始人、总裁，1992　年“美洲杯”帆船赛冠军

黑石集团全体人员对斯玛特公司翘指称赞。

——史蒂夫？A。　斯瓦茨曼

黑石集团合伙创始人、董事长兼CEO

斯玛特公司帮助亨氏集团获得人才竞争优势。

——威廉？R。　约翰逊亨氏集团董事长、总裁兼CEO

组建团队是最重要的商业投资，斯玛特公司帮我们正确地招聘人才。

——肯？格里芬城堡投资集团创始人、总裁兼CEO

10　年来，我运用斯玛特的方法作出正确的聘人决定，成功率很高。

——保罗？拉塔其奥

BGC　合伙人有限公司高级执行董事

斯玛特的方法用来招聘投资高手或CEO　很管用。

——马克？盖洛格里、杰夫？阿伦森

中桥投资合伙公司合伙创始人、执行董事

实际经验跟严谨调研的完美结合。

——史蒂夫？N。　开普兰

芝加哥大学纽鲍尔家族商学院企业和金融学教授

所有想组建优秀团队者的必读之书。

——斯泰茜？舒斯特曼

力士投资公司董事长、CEO

本书提供帮助许多经理人攻克招聘难题的实际解决方案。

——加布里埃？艾加瓦里亚

科罗纳集团董事长、总监

招聘是商业运作中最重要的环节，但依然存在很多令人扼腕的误解。本书作者教你用严谨的面试方法聘到最优秀的人才。

——《华尔街日报》

丰富翔实的调查，超强的实用性和幽默感，对公司高管和人力资源专员来说，这本书绝不容错过。

——《书目》杂志

目　录

前言

第1章　你的头号难题

在当今商界，物色到合适人才是唯一重要的问题。制定高标准，找到A　级选手。除非你不想做好，否则永远不要让B　级和C　级选手充斥团队。因此，千万不要使用那些只会招来二流人物和替补人员的错误招聘术。

10　大错误招聘术

呼唤A　级选手

聘人决定成败

第2章　记分卡：绘制成功蓝图

记分卡描述了岗位使命、所需实现成果、工作能力以及对企业文化的适应性。若无建筑设计图在手，你是不会随随便便叫个人来给你建房子的。因此，若缺乏岗位规划图，你也不要随便聘个人来加入团队。

使命：工作的实质

成果：任务必达

能力：确保胜任

文化适应性：融入公司

从记分卡到战略

案例：记分卡的应用

第3章　物色：招揽选手

市值数十亿美元公司的CEO　们认为招聘新人是一项重要工作，并自封为“首席招聘官”。他们期望所有的经理级部下都能如此看待自身工作。这些成功的管理者们从不把招聘看做“一次性事件”，或者偶尔才做的工作。他们总是在不停地寻找人才，在出现空缺前就瞄准新人。

从职业圈和人际圈中寻求推荐

员工推荐

委任招聘代表

聘用外部猎头

聘用招聘调研员

系统化管理

案例研究：找到合适的CEO

第4章　选拔：考察选手的4次面试

选拔A　级选手的最有效途径是进行4　次环环相扣的面试。这些面试能提供选手的实情，让你知道他跟记分卡上的要求有何差距。作为A　级选手，只有成绩记录符合要求、有能力胜任岗位、适应企业文化并对工作充满激情，才是你所需要的人才。