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挡着视线。他们很难看到全球范围这个行业正在发生的细　微变化，他们甚至也难以知晓国内那些跑在前面的同行们，在想什　么和做什么。他们只好踩着前面企业的脚印走，人家错了，他们跟　着也错了；人家对了，他们也对了。即使对了也是亦步亦趋，难有　跑到前面的机会。没有高度所以没有视野，没有视野所以没有未　来。企业地位导致缺乏高度，这是众多企业家的苦闷。解决这一苦　闷的方法不妨参考万通集团冯仑先生的妙语：“学先进，傍大款”。

瞄准那些行业领导企业，了解它们，研究它们，久而久之，我们或　者也能够达到相同或相近的高度。

缺乏高度的另一个原因是企业家自身的角色习惯。如前文所　述，中国创业家多，企业家少。创业家习惯事必亲躬，习惯埋头　拉车。这些人十分愿意享受亲自参与每一件事的过程，享受亲自　解决问题的快乐。他们认为这就是企业家的生活方式。他们用于　思考和学习的精力比较少，用于外部沟通交流的精力比较少。他　们认为没有时间，他们的时间都用在企业内部的会议、听取汇报、　阅读报表与文件等大量事务方面，这成为他们的一种角色习惯。

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第23节：第六章（4）

这是一批十分务实的经营者。但是，同样他们也可能缺乏高度。

比较好的办法是这些人能够有一些精力用于思考、交流和分析问　题。早年的柳传志把这样的工作称之为“跳出画面看画”。企业　家既要埋头拉车，又要抬头看路。埋头拉车的角色习惯当然会影　响高度。

二、成就心理　无论是创业家也好，还是企业家也好，总之，中国企业的领导　人大多数都有很强的成就感。他们有理由骄傲，因为他们要么是白　手起家，多年打拼，资产达到数亿元或数十亿元；要么是经营管理　着巨额资产，每年都创造着巨额利润。而问题在于，当这种成就感　很强了之后，人可能会去怀念历史，总会强调经验。他会成为一个　守旧的人，成为一个经验主义者。这样他就会拒绝去发现新的东　西，就会拒绝变革。成就感很强的企业家会极端固守自己赖以成功　的商业逻辑，然后，他会把自己的这种逻辑强加到一切事物上去。

符合他逻辑的就是合理的，不符合他逻辑的就是谬误的。这种极端　性的主观对企业来讲是很可怕的。

因为，他可能使得整个企业的神经系统都瘫痪掉。整个企业　可能会很自闭、自恋，然后对外部世界的变化毫无知觉。中国有　不少这种自闭自恋的企业，关键原因是它们的领导人有过强的成　就感。

企业领导人过强的成就心理会使企业变得迟钝，就像施乐公司　和四通集团那样；也会使企业拒绝变革，就像中国房地产行业中的　一些企业那样。

摆脱这种成就心理的办法是空杯心态，最大限度着眼于未来，　尽可能少地留恋历史。然后，永远给自己假设一个必须追赶的　榜样。

三、守城意识　农耕文化是我们这个民族的主流文化，它对我们的意识有很大　的影响。其中，具有明显表现的就是我们有很强的守城意识。什么　是守城意识呢？就是我们很在意已经获得的东西，这包括财产、地　位和名声之类。民间那句俚语很有意思：“光脚不怕穿鞋的”。那是　因为光脚的没有负累，反正他一无所有，所以就敢于“我是流氓我　怕谁”。我们看人家活得无聊，其实人家活得也挺潇洒。全世界可　能都如此，无产者因为无产所以无畏，有产者因为有产所以不　轻松。

中国企业的领导人无疑都是有产者，他们已经有一些财产，有　一些既得利益，包括有一些经验和影响力。所有这些东西，都是从　已经过去的历史中获得的。同时，他们也习惯了目前的环境和运行　规则。因为只有这样的环境，他们才感觉自己是得心应手的，才感　觉自己是安全的。这样，他们对创新、对变革很容易产生一种抵触　和恐惧。这种抵触主要不是因为他们的经验和创新会有冲突，主要　原因是他们担心这种变革既得不到新的收获，又会使已经拥有的东　西失去。在理性状态的时候，没有哪一个企业领导人是愿意守城和　不思进取的，他们每一个人都期待自己的企业能够成长到更大规　模，但是，进入到实际工作中，需要对变革下决心的时候，他们会　无法克服自己患得患失的变革恐惧。因此，我们看到的那些对拐点　反应迟钝，对变革没有行动的企业，其中一些并非没有看到拐　点，只是他们下不了决心。

克服守城心态，比较好的办法是即