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环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。 “我现在问你们一个问题：那个白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错，还是 他的顾客的错？” 那些推销员不约而同地大声回答说： “当然了，是那个小男孩的错。” “正是如此。”查姆斯回答说：“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和此前的情况完 全相同：同样的地区、同样的对象，以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上 一年前。这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？” 同样传来了响亮的回答： “当然，是我们的错。” “我很高兴，你们能坦率承认你们的错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们，你们的错 误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱，因此，你 们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出 5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了，以后再卖出去的，都是净赚的。 你们愿意这样做吗？” 大家都说愿意。 事后，大家果然都这样做了，并实现了预期的目标。 这件事情记录在国家收银机公司的历史上，名称就叫“休斯·查姆斯的百万美元擦鞋”。休 斯·查姆斯以他的激情，焕发了销售人员的热情，使相同的人发挥了不同的能量。该事件扭 转了销售连续下滑的局面，使公司走出了困境。&nbsp&nbsp

第六章　六项要求（4）

（2） “三·七法则”：　团队力量是成功致富 的关键团队力量仍是成功致富的关键：一个人的力量总是有限的，成功30％靠自己，70％靠别 人。人脉就是财脉，每一个领袖或老总都是通过组建一个团队来实现自己伟大梦想的。 团队合作使成功变得更容易一只狮子领导的一群羊，比一只羊领导的一群狮子更具有战斗力 ！一只狮子领导的一群羊，比一只羊领导的一群狮子更具有战斗力！一个企业要靠一个团队 。 “经营之神”的松下幸之助更是在1945年就提出：“公司要发挥全体职工的勤奋精神”。他 不断向职工灌输　“全员经营”、“群智经营”的思想。这种思想认为：“松下的经营，是 用全体职工的精神、肉体和出资本集结成一体的综合力量进行的。”为打造坚强团队，直至 60年代，松下公司还在每年正月的一天，由松下幸之助带领全体职员，头戴头巾，身着武士 上衣，挥舞着旗帜，把货物送出。在目送几百辆货车壮观地驶出厂区的过程中，每一个工人 都会升腾出由衷的自豪感，为自己是这一团体的成员感到骄傲。 《水浒传》有108条好汉，《西游记》也不是唐僧一人取经。双桥好走，独木难行。一 人单挑，匹夫之勇，难以成大事。 下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。一个人要想成功，光靠自己的力量是无法取 得成功的，必须依靠或者是借助别人的力量。而要想借助别人的力量，你就必须具有一定的 领导才能。人们是不会心甘情愿地受一个才能比自己低下之人的领导和管理的，这是一种自 然法则。当然，这种领导才能是在实践中锻炼出来的，是自然而然地形成的，而不是通过外 在手段强加的。 （3）　拍板决断能力：　胆商（CQ） 智商情商后，“胆商”成第三大“商”。 所谓“胆商”，反映的是一个人的胆量、胆略。临危不乱、破釜沉舟、力排众议、“该出手 时就出手”等，都是对“胆商”的绝好注释。没有一定的驾驭能力不要轻易尝试，这是当今 创业者的准则之一，也是创业者的基本要求之一。 著名经济学家厉以宁曾经在一篇文章中把企业家说成是“一种素质”。在他看来，真正的企 业家可以从三个方面加以描述：首先是高瞻远瞩，能发现别人不容易发现的赚钱机会；其次 是有胆量，要敢于拍板；第三个条件是有组织能力，就是能把各种生产要素组合在一起产生 高效率的组合能力。符合这三个条件就叫企业家。 下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。拍板决断能力是一个成功者必备的素质之一 ，这种能力是与人的胆略结合在一起的。中国历史上最著名的胆商游戏莫过于诸葛亮上演的 “空城计”。读《三国演义》到这一段的时候，很多读者忍不住屏住呼吸、心跳加快，而千 年前身临其境的诸葛亮犹能“笑容可掬”“焚香操琴”。这种“大智大勇”绝非常人之所能 及，实在令人钦叹。 （4）　人格魅力：　凝聚、激发众人潜力的能力 细心的人都会发现，每一个成功者