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这是不争的事实。联想集 团发展历史上的两个产品对中国IT产业发展的贡献都是里程碑式的。
一个是联想集团的起家产品——联想汉卡。它消除了电脑在中国推 广应用的一个巨大障碍。第二个产品便是联想1 1家用电脑,它把 电脑进入中国家庭的时间提前了。而联想集团其余的一些产品,基 本上属于在IT领域原有市场对其他品牌同类产品的竞争关系。
我们需要认识联想1 1家用电脑的决策环境、决策思路,从 而去了解创造市场的一些重要问题。从我掌握的情况看,柳传志关 于家用电脑的思考,从1990年秋天便已开始。那一年秋天,联想 集团在北京郊区的某个宾馆召开部门经理以上的干部会议。会议空 歇时,柳传志到外面散步,那一次是我陪着他,另外还有一个人。
那一次散步的时间很长,而所有的谈话内容只有一个:怎么看待学 习机?在1990年之前,中国有几家企业在市场上推广一种叫做学 习机的产品,但是,各家企业都没有获得成功。在1990年秋天的 这个时候,学习机在市场上已经呈现出一种退出之势。有几家企业 已经退出。后来,在联想1 1家用电脑获得成功之后,现任步步 高董事长的段永平,曾经领导广东中山一家企业向市场推出小霸王 学习机,亦获得成功。
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第32节:第九章(4)
我们在这次散步中作了一些讨论,但主要是柳传志谈自己的思 考。因为他思考已久,而我们没有准备。只有在柳传志提出问题的 时候,我们才会你一言我一语地发表意见,柳传志认真听着。这是 一次完全自由的小范围讨论,想到哪儿说到哪儿,没有结论。那个 时候,柳传志经常会说“谋定而动”。无疑,学习机这个产品给了 柳传志很大启发。首先,学习机这类产品的出现,表明中国的城市 中已经有一些个人对使用电脑有需求,但是,电脑价格太贵,使得 这些人只好转而求其次去购买学习机。其次,由于学习机只有学习 使用电脑的功能,它并不是一台真正的电脑,所以很多人不愿意购 买。我猜想,柳传志从中获得的启示可能是:假如有一种产品,价 格尽可能便宜,但必须是一台真正的电脑,那么,就极有可能打开 中国城市家庭这个市场。
而打开家庭市场对联想集团的意义,和后来平安保险公司打开 个人业务市场的意义几乎是一样的。在1992年的时候,联想集团 的行业地位和平安保险公司的行业地位差不多。联想当时很有名, 但它的业务规模远远比不上行业里的那些老牌国有企业,尤其是在自 有品牌产品的销售规模上。1991年的时候,联想电脑的销量只有2 万台的规模,行业里的老牌国有企业,最大的会在六七万台,并且 它们还有其他一些自有品牌产品的销售。这样,联想集团与它们相 比就有很大的规模差距。对于柳传志而言,新市场对联想集团进入 规模化经营自然很重要,但更重要的是必须通过新市场为联想集团 提供一种领先机会。
推出联想1 1家用电脑最初的两年,销售并不顺利。这里面 既有市场对一个创新产品的接受过程,也有联想集团内部的原因, 但它还是取得了很大进展。后来,柳传志把家用电脑并入给杨元庆 统一指挥,联想商用电脑和家用电脑从这个时候开始,有一个质的 飞跃。1994年,联想品牌电脑全年销售实现10万台,1995年销售 增长至20万台,一举占据国有品牌电脑头名位置。这其中,联想 1 1家用电脑功不可没。
至今为止,没有人把联想1 1家用电脑放在一个行业拐点的 市场环境下去加以认识,没有放到一个创造市场推动企业规模化经 营的角度去认识。包括联想集团内部,对联想1 1家用电脑的价 值认识,我以为也不够充分。今天,我们再去认识那段历史,联想 1 1家用电脑对联想集团进入规模化经营的作用甚至远远超过联想 集团的商用电脑和其他产品。这不仅仅因为它创造了一个市场,从 而直接增大了联想集团的销售规模,更重要的原因是由于联想1 1 家用电脑进入中国城市的千家万户,从而使得联想品牌家喻户晓、 深入人心。这对后来联想集团的继续发展,有着极为重要的市场 意义。
回顾历史是一件很有意思的事情,温故知新。但是,必须善于 回顾,否则就会被历史陶醉从而负累。我们需要从历史中去发现和 总结出一些规律性的东西,这样的工作才会有价值。企业家在战略 问题上,有的时候真的可能更像艺术家。譬如说,当
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